｜我該看自費嗎
看牙，是一生的承諾！
醫療業？還是服務業？
這是創立診所面對的第一個抉擇，我開業之初的理想，是想創辦一間不一樣的牙醫診所！一間以「人」為中心的牙醫診所！ 身為一名牙科醫師，生活並不如外界想像的輕鬆寫意，每天接觸不同患者，面對形形色色的病人，不僅是責任，也給我許多感悟。說真的，我覺得口腔醫療，並不像報章雜誌或是網路期刊所討論的，究竟是醫療業，或是服務業，那麼簡單。口腔醫療是「人」的醫學，是重視情感和知覺的，就像是大自然一樣，無論我們是否感受到，一草一木，陰晴變化，我們所經歷的一切，都影響著我們的情緒和感受！如同四季！
牙醫診所的使命
牙醫診所的使命是什麼？這問題我問過自己不下百次，最後我在自己的記事本上寫著：「牙醫診所不該只是提供治療的場所，將患者的心理層面一同考慮進去，這才是一間真正能夠照顧患者的診所！」這是四季牙醫的創辦精神！每天看診結束，我都會找一段安靜的時光，靜下來想想這段話，問問自己：「今天做到了沒有？」我希望，未來無論發生任何事情，四季牙醫診所的團隊，都不會忘記自己的使命，做一個真正照顧患者的好醫師。
健保 也是牙科的重點項目
常有患者問我：「郭醫師，我的牙齒看自費會不會比較好？」也許是網路資訊太發達，也許是牙科診所競爭太激烈，絕大多數的患者，都有「自費迷思」，認為價格高就等於品質好，事實上，我常告訴需要植牙或是全口重建的患者：「不要急，先用健保給付項目把基礎建立好！」 曾幾何時，身在福中的我們，忘記了健保也是牙科的重點項目，我是一名願意為患者負責到底的牙醫師，當然樂見患者願意花錢爭取更好的醫療品質，這代表患者對醫師的信任。但我不願一味的哄抬自費，每位患者在決定診療計畫之前，都可以透過健保給付項目，深入了解自己的口腔狀況，讓牙醫師更能藉此了解每位患者的特殊性、疾病史，給予患者更多正確觀念，審慎客觀地訂定診療計畫！所以我堅持，每一個四季牙醫的患者，都必須從看健保開始，享受這份醫療保障！因為，這是您的權益！至少，在花大錢植牙之前，得先了解自身的狀況，和自費的價值，不是嗎？
牙齒就像一朵花
「一口牙比一台車還貴！」這是我在臨床上，看到許多年長患者，和缺牙患者的共同感嘆！我始終希望有更多心血，可以投入牙科衛教，不只是為患者解決痛苦，因為健康的牙周，是人工植牙和齒顎矯正成功的重要關鍵！ 其實，牙齒就像一朵花，而牙周就像土壤，只要土壤好，土質健康，花就能開得美麗，開得長久，經得起四季輪替的考驗！很多人笑我是個不會賺錢的牙醫師，笑我花太多時間照料病人的口腔狀況，可我覺得，真正做好牙齒，不只是把牙齒做得很美、很白，更要經得起時間的考驗。照料口腔，我願做為一名園丁，呵護每一片值得灌溉的土壤！
謝謝你的讚美，但…
許多患者會留意四季診所的擺設和設計，每一樣都蘊含著細膩的巧思。例如小孩與大人的看診空間分離，隔絕了彼此的干擾；專為兒童打造的七彩LED燈和兒童遊戲區，還有歐洲風格的建築設計，這一切，全是為了貼近患者的心！當初，為了實踐飯店式管理的服務精神，我遊說了許多實力堅強的牙醫師，共同建構以人為本的開業理念，一步一腳印建立了這間貼近患者的人性化診所。曾有許多患者告訴我：「郭醫師，你這間診所是我見過最漂亮、最舒適、最貼心的牙醫診所！」聽到這樣的評價，心裡固然高興，但我自己，和四季牙醫的醫師團隊們心裡都很清楚，美麗的外觀和貼心的室內空間，只是我們忠於醫療本質的一種呈現，我們真正的自我要求，是帶領四季牙醫走向真正的「內外兼具！」。在四季牙醫，每醫師都是各分科的領袖人才，都是辦診所、當院長的料！我們的願景，是透過專業分科，集結一氣，對患者全心負責，提供超越大型醫學中心等級的服務和醫療品質！
已經為您準備好了！
許多台北、新竹、甚至中南部的患者，會專程坐車前來看診，無論遠道而來，或是鄰近醫院轉介的病人，我最希望帶給他們的，是第一時間的親切和溫暖！「張小姐您好，您預約的時間是下午三點半，已經為您準備好了！」這是四季診所引以為傲的頭等艙級的貼心服務，我不希望患者忍受著牙痛的辛苦和不安，還要面對繁複冷感的掛號過程。我知道，牙醫的使命，不只是解除痛苦，而是為患者心裡提供一分暖心的溫度！ 如果你和我一樣，認為看醫生不是冷冰冰的醫療過程，如果你想找一間值得信賴一生的牙醫診所，真心歡迎您，將所有牙齒問題交給四季牙醫，我願用我的心，提供四季相伴的照護！